Esta política é válida a partir de maio de 2021.

Nós, do Grupo Gênese de Ensino Ltda (“nós”), levamos a sua privacidade e a proteção dos seus dados a sério e zelamos pela segurança e proteção de dados de todos os nossos clientes, parceiros, fornecedores e usuários das plataformas operadas pela empresa, como o site sistemaggedeensino.com.br.

Conforme a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados — “LGPD”), o presente Aviso de Privacidade descreve as práticas do GGE em relação ao uso de seus dados pessoais, explicando como tratamos seus dados, quais são os seus direitos e como você pode exercê-los.

Destacamos que este Aviso será revisado periodicamente e à medida que novos procedimentos sejam adotados e/ou ocorram atualizações na legislação. Além disso, caso você deseje, poderá consultar o Glossário disponibilizado ao fim deste documento, no qual apresentamos algumas definições que podem ser úteis para a interpretação deste Aviso.

1. QUE TIPOS DE DADOS PESSOAIS TRATAMOS?

Os tipos de dados pessoais e a forma como nós os coletamos dependem de como você, titular, se relaciona conosco e por quê. Por exemplo, os dados pessoais coletados serão diferentes caso você seja aluno ou responsável pelo aluno (pai/mãe/representante legal/responsável financeiro) que está matriculado em nossa instituição ou visitante do nosso site sistemaggedeensino.com.br.

Listamos abaixo algumas situações nas quais tratamos seus dados pessoais no contexto da sua relação conosco:

Finalidades de TratamentoDados Pessoais Utilizados
Pré-matrículaDados da criança ou do adolescente: nome; data de nascimento; CPF; RG; nacionalidade; endereço; número de registro do nascimento; telefone; e-mail; série a ser cursada; colégio de origem.

Dados do representante do aluno e do seu cônjuge: nome, data de nascimento; CPF; RG; nacionalidade; profissão; local de trabalho; telefone; e-mail.

MatrículaDocumentos do aluno: cópia da certidão de nascimento; comprovante com grupo sanguíneo e fator RH; cópia da carteira de vacinação (para alunos até o 9º ano); comprovante de quitação do ano letivo anterior do colégio de origem; documentos solicitados a alunos do ensino fundamental e médio: atestado médico esclarecendo a aptidão ou a inaptidão para atividades físicas; histórico do ensino fundamental; histórico do ensino médio.

Dados do representante: cópia do RG e CPF; cópia do comprovante de residência.

Cadastro no WebsiteNome, e-mail, número de telefone, informações via uso da plataforma (envio de dúvidas, sugestões, reclamações etc).
Controle de acesso à unidade de ensinoDados do aluno: nome; foto; biometria facial; matrícula; horário de entrada/saída; série; unidade de ensino.
Acompanhamento pedagógico e formativoDados do aluno: nome; foto; série; segmento de ensino; unidade; boletim; indicadores; gráficos de desempenho; registros de faltas, atrasos, participação nas aulas, interesse na aula, colaboração com projetos pedagógicos; registros de atendimentos do Serviço de Orientação Educacional e Psicológica; registro de login, data/hora que o IP acessou a plataforma V4.
Atendimento psicológicoDados do aluno: nome; segmento de ensino; série; unidade; relatórios contendo dados de cunho emocional; laudos enviados por profissionais externos.
Comunicação com pais e alunosDados do aluno: nome; telefone; segmento de ensino; série; unidade.
Dados do representante: nome; e-mail; telefone.
Envio de e-mail marketing
(Ex. descontos oferecidos por empresas parceiras)
Dados do representante do aluno: nome, e-mail.
Campanhas publicitáriasDados do aluno: nome; imagem/voz; segmento de ensino; série; unidade de ensino.

Dados do seu representante: nome; imagem/voz.

Manutenção de histórico escolarDados do aluno: nome; naturalidade; nacionalidade; nº da matrícula; data de nascimento; filiação; informação de notas/carga horária por ano e por disciplina; estabelecimento de ensino.
Censo escolarNome; CPF; data de nascimento; filiação; sexo; cor/raça; nacionalidade; UF de nascimento; município de nascimento; se é deficiente/autista/superdotado; tipo de deficiência/espectro de autismo/superdotação; NIS; nº da matrícula da certidão de nascimento; dados sobre a área residencial do aluno; dados de vínculo.

2. COM QUEM COMPARTILHAMOS OS SEUS DADOS PESSOAIS?

Temos o dever de transmitir algumas informações a órgãos governamentais, como a Secretaria de Educação do Estado de Pernambuco e ao Ministério da Educação. Além disso, operamos em parceria com uma série de outras empresas para viabilizar as nossas atividades, com as quais poderemos compartilhar os seus dados, a exemplo de:

  1. Empresa responsável pelo software de gestão acadêmica e financeira;
  2. Agência de Publicidade;
  3. Empresa de cobrança extrajudicial;
  4. Empresas de tecnologia da informação, responsáveis pela manutenção de nossa infraestrutura tecnológica;
  5. Prestadores de serviços de hospedagem e armazenamento de dados, que podem estar localizados nos Estados Unidos, Canadá, em outros países ou mesmo no Brasil.

Todos esses parceiros tratam apenas os dados estritamente necessários para a prestação dos serviços contratados e não podem utilizá-los para outros fins que não lhes tenham sido permitidos.

2.1. TRANSFERÊNCIA INTERNACIONAL DE DADOS

Dados Pessoais e informações de outras naturezas coletadas poderão ser armazenadas no exterior, através de parceiros e prestadores de serviços de armazenamento em nuvem. Garantimos nosso compromisso em seguir as regras vigentes e aplicáveis à transferência internacional de dados sempre que seus dados forem transferidos para fora do Brasil.

3. NAVEGAÇÃO NO WEBSITE

Na navegação geral no website, nós poderemos coletar:

  • Dados de navegação no website: informações sobre suas visitas e atividades, incluindo o conteúdo (e quaisquer anúncios) com os quais você visualiza e interage, informações sobre o navegador e o dispositivo que você está usando, seu endereço IP, sua localização, o endereço do site a partir do qual você chegou.

4. CATEGORIAS DE COOKIES

Quando você visita um site, ele pode armazenar informações em seu navegador, principalmente na forma de cookies, que são arquivos de texto contendo pequenas quantidades de informação. Essas informações podem ser sobre você, suas preferências ou seu dispositivo e são usadas principalmente para que o site funcione como você espera. As informações geralmente não o identificam diretamente, mas podem oferecer uma experiência na internet mais personalizada.

Os cookies utilizados no website do Colégio GGE estão de acordo com os requisitos legais e são enquadrados nas seguintes categorias:

  1. Estritamente necessários: estes cookies permitem que você navegue pelo site e desfrute de recursos essenciais com segurança. Um exemplo são os cookies de segurança, que autenticam os usuários, protegem os seus dados e evitam a criação de logins fraudulentos.
  2. Desempenho: os cookies desta categoria coletam informações de forma anonimizada relacionadas ao nosso website, como, por exemplo, o número de visitantes de uma página específica, origem das visitas ao site e quais as abas acessadas pelo usuário. Todos os dados coletados são utilizados apenas para eventuais melhorias no site e para medir a eficácia da nossa comunicação.
  3. Funcionalidade: estes cookies são utilizados para lembrar definições de preferências do usuário com o objetivo de melhorar a sua visita no nosso site, como, por exemplo, configurações aplicadas no layout do site ou suas respostas para pop-ups de promoções e cadastros.
  4. Publicidade: utilizamos cookies com o objetivo de criar campanhas segmentadas e entregar anúncios personalizados de acordo com os seus hábitos de navegação.

4.1. Uso de pixel tags e outras tecnologias similares: pixel tags (também conhecidos como web beacons) podem ser utilizados para rastrear ações de usuários cadastrados em nosso website (incluindo destinatário de e-mails), medir o sucesso das nossas campanhas de marketing e coletar dados estatísticos sobre o uso e interação com o website. Podemos contratar empresas de publicidade comportamental, para obter relatórios sobre os anúncios do(s) nosso(s) website(s) em toda a internet. Para isso, essas empresas utilizam cookies, pixel tags e outras tecnologias para coletar informações sobre a sua utilização, ou sobre a utilização de outros usuários do nosso website. Nós não somos responsáveis por pixel tags, cookies e outras tecnologias similares utilizadas por terceiros.

  • Caso não deseje que suas informações sejam coletadas por meio de cookies, há um procedimento simples na maior parte dos navegadores que permite que os cookies sejam automaticamente rejeitados, bem como oferece a opção de aceitar ou rejeitar a transferência de cookie(s) específico(s) de um site determinado para o seu computador. Entretanto, isso pode gerar inconvenientes no uso do website.

5. QUAIS SÃO OS SEUS DIREITOS COMO TITULAR DE DADOS PESSOAIS?

Os Dados Pessoais são seus e a legislação brasileira lhe garante uma série de direitos relacionados a eles. Estamos comprometidos com o cumprimento desses direitos e vamos explicar quais são eles e como você pode exercê-los. Veja a seguir:

Seus DireitosExplicação
Confirmação e AcessoVocê pode solicitar a confirmação sobre a existência de tratamento dos seus dados pessoais, para que, em caso positivo, possa acessá-los, inclusive por meio de solicitação de cópias dos registros que temos.
CorreçãoVocê pode solicitar a correção dos seus dados pessoais caso estes estejam incompletos, inexatos ou desatualizados.
Eliminação Você pode solicitar a eliminação dos seus dados pessoais, caso em que devemos apagar todos os seus dados pessoais sem possibilidade de reversão, desde que não tenhamos fundamento legal para mantê-los em nosso bancos de dados.
Informação sobre o compartilhamentoCaso tenha consentido com alguma finalidade de tratamento dos seus dados pessoais, a exemplo do recebimento de ações de marketing, por e-mail, ou da divulgação de imagens nas quais aparece, você pode sempre optar por revogá-lo. No entanto, isso não afetará a legalidade de qualquer tratamento realizado anteriormente à revogação. Se você retirar o seu consentimento, é possível que fiquemos impossibilitados de lhe prestar certos serviços, mas iremos avisá-lo quando isso ocorrer.
PortabilidadeVocê pode solicitar que nós forneçamos os seus dados pessoais em formato estruturado e interoperável, visando à transferência para outra instituição, desde que essa transferência não viole a nossa propriedade intelectual ou segredo de negócios.
OposiçãoA lei autoriza o tratamento de dados pessoais mesmo sem o seu consentimento. Nessas situações, somente trataremos seus dados pessoais se tivermos motivos legítimos para tanto, a exemplo de quando for necessário para cumprimento de dever legal ou de obrigação regulatória. Caso não concorde com alguma finalidade de tratamento dos seus dados pessoais, você poderá apresentar oposição, solicitando a sua interrupção, situação na qual analisaremos tal possibilidade.

Sempre que você apresentar requisição para exercer seus direitos, poderemos solicitar algumas informações e/ou documentos complementares para que possamos comprovar a sua identidade, buscando impedir fraudes.

Em alguns casos, poderemos ter motivos legítimos para deixar de atender à solicitação de exercício de direitos. Essas situações incluem, por exemplo, casos em que pedidos de exclusão de dados não possam ser atendidos em razão da existência de obrigação de retenção de dados, seja para cumprir obrigações legais, regulatórias ou para possibilitar a nossa defesa ou a defesa de terceiros em disputas de qualquer natureza.

Ainda, algumas solicitações podem não ser atendidas de forma imediata, mas nos comprometemos a responder as requisições em prazo razoável e sempre em conformidade com a legislação aplicável.

Ressaltamos que, ao acessar nosso site, enviar comunicações ou fornecer qualquer tipo de dado pessoal, você declara estar ciente sobre os termos aqui previstos e de acordo com nosso Aviso de Privacidade. Caso você tenha alguma dúvida sobre essas questões ou sobre como pode exercer seus direitos, fique à vontade para entrar em contato conosco por meio do canal informado ao final deste Aviso.

6. POR QUANTO TEMPO OS DADOS PESSOAIS SERÃO ARMAZENADOS?

Seus dados pessoais são armazenados somente pelo tempo que forem necessários para cumprir com as finalidades para as quais foram coletados, salvo se houver qualquer outra razão para  manutenção como, por exemplo, cumprimento de quaisquer obrigações legais, regulatórias, contratuais, entre outras permitidas sob a lei.

7. COMO NÓS PROTEGEMOS SEUS DADOS PESSOAIS?

Nossa responsabilidade é cuidar dos seus Dados Pessoais e utilizá-los somente para as finalidades descritas neste Aviso. É nosso dever assegurar a confidencialidade e a integridade dos seus Dados Pessoais durante e após a vigência do contrato.

Para garantir a sua privacidade e a proteção dos seus Dados Pessoais, adotamos recursos tecnológicos avançados considerando as práticas de mercado e estado da arte no tempo. Entre as medidas de segurança aplicadas estão:

  • Implementação de controles de acesso físico e lógico a sistemas e ambientes de tratamento de dados;
  • Instalação de barreiras contra o acesso indevido às bases de dados, a exemplo da utilização de firewalls e de antivírus;
  • Observância de medidas administrativas organizacionais.

Nesse contexto, exigimos que todos os terceiros que tiverem acesso aos dados devem se submeter a regras de segurança, confidencialidade, comunicação de incidentes e cooperação. Desse modo, colaboradores, fornecedores e parceiros têm o dever de proteger tais informações contra acesso, uso e divulgação não autorizados, bem como de comunicar a ocorrência de incidentes de segurança da informação.

Em quaisquer hipóteses de incidentes de seguranças que possam lhe acarretar risco ou dano relevante, iremos lhe comunicar e adotar todas as medidas legais e técnicas cabíveis. Ademais, agiremos de modo a promover a responsabilização de quem deu causa ao Incidente por ação ou omissão.

Caso você identifique ou tome conhecimento de qualquer fator que comprometa a segurança dos seus dados na relação conosco, por favor comunique por meio das informações de contato indicadas ao fim deste Aviso.

8. HIPERLINKS PARA OUTROS SITES E REDES SOCIAIS

O nosso website poderá conter hiperlinks que redirecionam você para sites das redes dos nossos parceiros, anunciantes, fornecedores etc. Se você clicar em um desses links, lembre-se que cada site possui as suas próprias práticas de privacidade e que não somos responsáveis por essas políticas. Nestes casos, recomendamos que você consulte o Aviso de Privacidade de cada site visitado antes de permitir a coleta e o uso de seus dados pessoais.

9. COMO FALAR SOBRE DADOS PESSOAIS CONOSCO?

Se você acredita que seus dados pessoais foram tratados de maneira incompatível com este Aviso ou com as suas escolhas enquanto titular, ou, ainda, se tiver dúvidas, comentários relacionados à forma como tratamos seus dados, entre em contato conosco. Nós temos um Comitê de Privacidade que está à disposição no seguinte e-mail de contato:

marketing@ggeweb.com.br

GLOSSÁRIO

Caso você não esteja familiarizado com os termos introduzidos pela Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), apresentamos alguns conceitos básicos para descomplicar a leitura e facilitar a compreensão deste Aviso.

TermoConceito
Dado PessoalInformação relacionada a uma pessoa física, que seja capaz de identificá-la ou tornar possível a sua identificação.

São exemplos de dados pessoais que podem permitir a identificação de pessoa física: nome, CPF, RG, telefone, e-mail, endereço, nº da matrícula, data de nascimento etc.

TratamentoÉ todo uso que se pode fazer dos dados pessoais, incluindo, mas não se limitando às seguintes atividades: coleta, armazenamento, consulta, uso, compartilhamento, classificação, reprodução, exclusão e avaliação.
Base legalAutorização da Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD) para tratamento dos dados pessoais.
TitularÉ a pessoa física, a quem se referem os dados pessoais.
Incidente de SegurançaAcessos não autorizados e situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda, alteração, comunicação ou difusão de dados pessoais.
AvisoÉ este Aviso de Privacidade.